La expresión facial es el medio más rico e importante para expresar emociones y estados de ánimo, junto con la mirada. Ésta se utiliza para dos cosas: regular la interacción, y para reforzar al receptor, ya que la expresión facial es susceptible de ser percibida por el interlocutor. Algunas de estas son: cambio de posición de las cejas, movimiento de músculos faciales, de la boca, etc.
Las investigaciones han determinado la existencia de seis expresiones faciales principales tales como: alegría, tristeza, asco, enfado, temor e interés.
La Mirada
Se atribuye un importante papel en la percepción y expresión del mundo psicológico. En ella se encuentra la división de las pupilas, número de veces que se parpadea por minuto, contacto ocular y la forma de mirar.
Entre las funciones de interacción las más importantes son:
a) Regula el acto comunicativo
b) Fuente de información
c) Expresa emociones
d) Comunicadora interpersonal
La Sonrisa
Normalmente la sonrisa se utiliza para expresar simpatía, alegría o felicidad.
Gestos Corporales
El gesto es el movimiento corporal propio de las articulaciones, principalmente de los movimientos corporales realizados con las manos, brazos y cabeza. El gesto se diferencia de la gesticulación, ya que, es un movimiento anárquico como artificioso e inexpresivo.
Hay cinco tipos de gestos:
a) Gestos emblemáticos: son señales emitidas intencionalmente, de significado específico y claro, ya que gesto representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas.
b) Gestos ilustradores: se producen durante la comunicación verbal. Sirven para ilustrar lo que se está haciendo.
c) Gestos que expresan estados emotivos: es similar a los gestos ilustradores, además acompaña a la palabra, y le confieren un mayor dinamismo.
d) Gestos reguladores de la interacción: son movimientos producidos por quién habla o por quién escucha, con la finalidad de regular las intervenciones en la interacción.
e) Gestos de adaptación: se utilizan principalmente para manejar emociones que no queremos expresar.
Distancias y Proximidades
Amplio conjunto de comportamientos no verbales relacionados con la utilización y estructuración del espacio inmediato de la persona.
Hay dos principales ámbitos de estudios en la proxémica:
a) Estudios acerca del espacio personal: se define como el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que los invitemos a hacerlo o se den en circunstancias especiales. Respecto a la proximidad, existen diferencias no solo culturales, sino también situaciones y personales.
b) Conducta terrotorial humana: se refiere al espacio que cada uno de nosotros necesita para vivir.
Tipos no verbales en la comunicación verbal
Aquí entra la mirada, la proxémica, la kinésica, entre otros.
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